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自律規范
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云保協牽頭擬定自律檢查規則等多個 行業規范性文件

發布時間:2019-04-12      瀏覽量:5193      文章來源:

根據云南銀保監局領導在43日車險集體約談會上的要求,結合我省車險市場情況,云南省保險行業協會(以下簡稱“云保協”)草擬了《2019年云南省機動車輛保險理賠真實性交叉檢視方案》(以下簡稱《檢視方案》)和《云南省機動車輛保險合規經營自律檢查規則》(以下簡稱《檢查規則》),同時牽頭組織部分財產保險公司專業人員在規范車險增值服務方面進行積極探討。


4月9日下午,云保協組織部分產險公司對產險工作部草擬的《檢視方案》和《檢查規則》進行討論并修改,就規范我省機動車輛保險增值服務形成統一意見。410日上午,云保協召開會長辦公會,專題研究車險市場規范各項工作的安排與部署,對近期工作提出明確的要求。411日上午,云保協召開車險自律領導小組工作會。介紹了協會近期工作安排,聽取27家產險公司對《檢視方案》和《檢查規則》提出的意見和建議,并于當天下午,再次組織部分公司進行論證修改。同時,從維護保險消費者合法權益,探索打造“保險+服務”的行業模式,維護車險市場良性競爭環境角度出發,擬定了《云南機動車輛保險增值服務規范指引(暫行)》。目前,上述文件正在進一步修訂完善中。

行業規范性文件的出臺,對統一規范我省各財產保險公司嚴格堅守車險“報行合一”下的市場行為,堅持直接客戶利益最大化的保險服務核心,推進全省各財產保險公司履行車險增值服務承諾,維護消費者的合法權益,改善客戶體驗,建立良好的市場口碑,將起到重要的作用。


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